-
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
-
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
-
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
-
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
-
Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
-
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
-
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
cpp57
-
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
-
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
-
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
-
Nó dọn sạch bộ nhớ, đóng các tiến trình treo và đặt lại kết nối mạng, ba nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi vặt.
-
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
-
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
-
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
-
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
-
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
-
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
-
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
-
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
cpp57
-
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
-
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
-
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
-
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
-
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
-
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
-
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
-
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
-
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
-
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
-
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
-
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
cpp57
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
-
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
-
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.
-
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
-
Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
-
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
-
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
-
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
-
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
-
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
-
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
cpp57
-
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
-
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.