Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. 09-10 Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Trò Chơi Tư Duy
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng. Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.game cao thủ phổ biến game đua xe không cần tải game di động miễn phí
