Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Thế Giới Câu Đố
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
+56 789 5679
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi. 09-12 Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Kênh Game Rảnh
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
