Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. 09-14 Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.Tú Lơ Khơ ngoại tuyến game có giấy phép PC cách thắng Chắn
game-viet-rts-zo7
san-pham-fa88-ztu
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
